DIAN se pronuncia frente a reapertura de oficina en Cartago

JUNIO 18 DE 2015 – En una carta enviada en días pasados por María Pierina González Falla, Directora de Gestión de Recursos y Administración Económica de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, a la presidenta ejecutiva de la Cámara de Comercio de Cartago, se ratifica la posición de no abrir una nueva oficina en el municipio de Cartago, argumentando, entre otras razones “(…) desde el 2010 se empezó a observar que la gestión realizada a través del área de Asistencia al cliente, disminuyó en un 36% frente a lo atendido en el 2011 ya que en el primero se gestionaron 48.127 trámites y en el segundo 35.486 (…) Analizando las estadísticas anteriores, donde se detallan las acciones realizadas por mes, se evidencia que el promedio de trámites atendidos por funcionarios/día no supera los 22, los cuales comparativamente con la gestión de otros puntos de contacto como Florencia, Quibdó, Popayán, Pasto, que cuentan con un número de funcionarios similar al que tenía Cartago en el año 2012, realizan en promedio 35 trámites (…)”.